- 高额佣金吞噬利润
- 客户数据归属平台
- 流量依赖平台投放
- 价格战恶性竞争
适配对象
适合的酒店
OTA 仍然是许多酒店重要的订单来源，但渠道费用、活动成本和客户关系沉淀问题，也会影响酒店的长期经营。星聚不要求酒店一次性放弃现有 OTA，而是帮助酒店逐步增加自主交易和客户沉淀能力。
典型适配类型
- OTA订单占比较高的酒店
- 已有会员、企微或公众号基础的酒店
- 度假酒店、精品民宿和景区酒店
- 有重复客群和复购需求的酒店
- 希望逐步建立私域订房能力的酒店
星聚交易支持
星聚交易服务能力
从上架配置到经营分析，覆盖酒店自主交易的关键环节。
- 01商品上架酒店资料、房型和 SKU 配置
梳理基础资料与售卖规则，完成房型商品的标准化上架。
- 02自主交易微信小程序订房入口
提供轻量、顺畅的微信预订路径，缩短住客决策与支付链路。
- 03合作模式低佣金交易合作
以更克制的渠道成本承接订单，为酒店保留更多经营利润。
- 04客户资产客户与会员沉淀
将交易关系延伸为可持续运营的会员关系，支持复购触达。
- 05流量协同共域流量和酒店私域协同
连接平台共域与酒店自有流量，形成互补的获客与转化路径。
- 06经营洞察订单及客户经营分析
围绕订单、客户与复购表现沉淀数据，辅助日常经营判断。
- 07部署评估现有系统对接方案评估
结合酒店现有系统与业务流程，明确可执行的接入方式。
传统OTA与星聚平台对比
每一笔订单，传统OTA与星聚的差距清晰可见
- 仅 5% 超低佣金
- 客户数据商家自持
- 共享私域流量池
- 合作共赢生态
每100万营业额，最多可节省 20万元 佣金支出
共享私域生态 · 流量共建共享
打破信息孤岛，构建酒店联盟流量池
私域流量
会员沉淀 · 老客复购 · 微信触达
共域流量
平台分发 · 联盟曝光 · 精准获客
酒店经营中枢
公私域流量汇聚到酒店，统一承接与转化
双轨运营 · 共私域协同
共域引流 + 私域沉淀，两条腿走路才稳健
共域运营
通过星聚平台公共流量池，接触更多潜在住客，享受联盟营销红利，降低获客成本。
- 平台集合流量入口
- 算法智能推荐匹配
- 跨酒店交叉营销
私域运营
客户数据完全归属商家，建立自己的会员体系和复购通道，实现长期客户价值最大化。
- 客户数据自主掌控
- 专属会员积分体系
- 微信私域直接触达
入驻流程 · 四步轻松上线
最快 3 个工作日完成入驻，即刻开启数字化之旅
注册账号
填写基本信息，创建商家账号，全程线上操作
系统对接
专属顾问协助，完成 PMS 系统对接与配置
签约合作
在线签署合作协议，确认佣金方案与条款
上架SKU
发布房型产品，开启全渠道售卖，正式运营
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