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产品与解决方案场景图

产品与解决方案

围绕酒店获客、住客服务和预订交易,根据经营问题匹配业务方向。

产品与解决方案

三项业务可以独立合作,也可以根据酒店经营阶段和问题逐步扩展。总览页不承诺向所有客户统一推荐全部业务。

星拓酒店场景

酒店短视频营销获客服务

星拓通过专业拍摄、AI剪辑、多平台发布和内容运营,帮助酒店建立持续的短视频内容生产和获客能力。

  • 专业团队携带设备上门拍摄
  • AI批量剪辑并适配多个平台
  • 根据合作方案安排KOC或合作账号发布
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星语酒店场景

酒店AI客服与智能服务

围绕企微客服、电话接待、智能问答和服务工单,将 AI 应用于酒店住客服务场景,提升沟通与服务响应效率。

  • 企微常见问题智能回复
  • AI电话服务场景体验
  • 识别住客需求并生成服务工单
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星聚酒店场景

酒店低佣金OTA与私域交易服务

星聚通过低佣金订房、微信小程序、客户沉淀和共享流量合作,帮助酒店在传统 OTA 之外逐步建立自主交易能力。

  • 低佣金订房与商品上架
  • 微信小程序私域交易入口
  • 客户与会员资产沉淀
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按经营问题匹配业务

三项业务可以独立合作,也可以根据酒店经营阶段和问题逐步扩展。

01 · 获客

线上获客困难

缺少拍摄和运营团队,内容无法持续,短视频播放和咨询不稳定。

了解星拓 →
02 · 服务

客服成本高

重复咨询占用前台,夜间响应慢,服务请求依赖人工流转。

预约星语体验 →
03 · 交易

OTA依赖较强

佣金压缩利润,客户关系留在平台,缺少自主订房和私域交易能力。

了解星聚 →

获取匹配建议

三项业务可以独立合作,也可以根据酒店经营阶段和问题逐步扩展。